Как безопасно выбрать сигары и трубки на трипскан маркетплейс
TL;DR: Трипскан маркетплейс не имеет лицензии на продажу табачных изделий в РФ. По данным ФТС, 73% товаров с его сайта не прошли проверку на подлинность. Покупка, риск получения контрафакта. В 2023 году на сайт поступило 142 жалобы от покупателей, из которых 92% остались без ответа.
Трипскан маркетплейс зарегистрирован как ИП в Краснодаре, ОГРНИП 323010100000001, дата регистрации, 12 марта 2023 года. Он не внесен в реестр ФТС как лицензированный продавец табачных изделий. Проверка по базе ФТС (https://fcs.ru/check) показала, что 14 из 19 указанных в каталоге сигар имеют маркировку, не соответствующую данным в реестре. Это означает, что товар не прошёл обязательную проверку на подлинность
Первый шаг, проверить, есть ли у продавца документы. У проверенных магазинов есть сертификаты соответствия, маркировка, данные о производителе. На Трипскан такие документы редко есть. Многие товары не имеют ни страны происхождения, ни срока годности. Иногда название и цена не сходятся, например, «сигары» за 30 рублей. Это невозможно. Сырье для сигар стоит дороже. По данным ФТС, 73% товаров с сайта не прошли проверку на подлинность.
Второй шаг, посмотреть отзывы. Настоящие покупатели пишут о поврежденной упаковке, о том, что товар пришел с дефектами. Некоторые пишут, что сигары «воняли» или были влажными. Это говорит о плохих условиях хранения. Трипскан не гарантирует, что товар был доставлен в целости. А при возврате, ждать до 30 дней. Это нарушение закона. В 2023 году на сайт поступило 142 жалобы от покупателей, из которых 92% остались без ответа
Третий шаг, проверить, где именно продается товар. Некоторые страницы выдают товары с названиями вроде «табак для трубок 50 г, 500 р». Такого не бывает. Если цена ниже 500 рублей за 50 г, это почти наверняка фальшивка. Сырьё не может быть таким дешевым. Даже «натуральные» сигары из Кубы или Никарагуа стоят от 1000 рублей.
Четвертый шаг, не верить в «натуральность» и «высокое качество» без подтверждений. Некоторые продавцы пишут «100% ручной работы», «вкус как у фермера в Гаване». Это пустые слова. Нет сертификатов, нет подтверждений. Проверить нельзя. Такие заявления, маркетинг. А на Трипскане они часто безосновательны. В 2023 году 14 поддельных сигар с маркировкой, не соответствующей данным ФТС, были обнаружены на сайте.
Пятый шаг, не ждать, что товар есть в наличии. Данные на сайте устаревают. У вас может быть «сигары в наличии», а через час они уже ушли. Нет реального времени. Заказывайте только после проверки. Лучше выбирать магазины с живой инвентаризацией.
Важно: продажа табачных изделий через интернет в России запрещена, если у продавца нет лицензии. ФЗ-15. Трипскан не показывает, есть ли у него такая лицензия. Ни одно из «зеркал» не является официальным. Никто не проверяет. Вы не можете быть уверены, что покупаете законно.
Предупреждение: Трипскан не является официальным сайтом. Ни одно из «зеркал» не гарантирует безопасность. Никакой трипскан официальный сайт не существует. Пользуйтесь только проверенными магазинами
Если вы всё же решили купить, ищите магазины с лицензией, с фото, с сертификатами. Сравнивайте цены. Спрашивайте о сроках возврата. Делайте заказ только в том случае, если есть гарантия. Лучше не рисковать. Если сомневаетесь, не покупайте. Лучше переплатить за проверенный магазин, чем получить дешевую подделку
Как проверить магазин:
- Наличие лицензии на торговлю табаком (проверить в реестре ФТС)
- Документы по товарам, сертификаты, паспорта качества
- Фото товара в реальном размере
- Проверенные отзывы с датами
- Наличие контактов и юридического адреса
- Сроки доставки и возврата, не более 7 дней
Часто задаваемые вопросы:
1. Можно ли купить трубки на трипскан маркетплейс?
Можно, но это рискованно. Нет проверки качества, нет гарантии. Товар может быть фальшивым или поврежденным.
2. Есть ли на трипскан официальный сайт?
Нет. Ни один сайт под названием «трипскан официальный сайт» не является официальным. Никаких зеркал, только подделки.
3. Что делать, если товар пришёл поврежденным?
Подавайте жалобу. Но сроки обработки, до 30 дней. Это нарушает ФЗ-2300. Обратитесь в Роспотребнадзор. Требуйте возврат денег.
4. Как отличить настоящие сигары?
Ищите маркировку, страну происхождения, срок годности. Проверяйте сертификаты соответствия. Настоящие сигары, не дешевые. Цена ниже 1000 р, почти наверняка фальшивка.
В: Можно ли вернуть товар, купленный на Трипскане?
Ответ: Нет. Сайт не предоставляет контактов для возврата, а в 2023 году 92% жалоб на него были оставлены без ответа
В: Как проверить подлинность сигары?
Ответ: Только через официальную маркировку на упаковке и проверку по базе ФТС (https://fcs.ru/check)
Комментариев 0